当店に寄せられる、よくあるご質問を集めました。
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商品を購入したのですが、確認メールが届きません。 |
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弊店からの受注確認メールが、ご注文日より3営業日経ってもこない場合、何らかのトラブルにより迷子メールになってしまった可能性が考えられます。受信ボックスで迷惑メール扱いになっている可能性もございますので、、受信可能なメールアドレスを再度ご確認の上、弊店までご連絡ください。 また、最近hotmail等のフリーメールがセキュリティーの関係で配信できないケースが多々見受けられられますのでご承知おきください。 |
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いたずら注文されたみたいなのですが? |
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他の方が誤ってあなたのメールアドレスで注文した可能性もございます。たいへんお手数ですが、弊店までお知らせください。 |
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